L’articolo 1175 del Codice Civile rappresenta la base normativa per attestare l’esistenza di un obbligo di informazione preventiva in capo al gestore. In virtù della norma, infatti, le parti di un contratto devono, nell’esecuzione dello stesso, comportarsi secondo i principi di correttezza e buona fede. Il dispositivo del sopracitato articolo, invero, ha numerose attuazioni all’interno del regolamento locale di gestione del servizio di somministrazione idrica e della carta dei diritti ad esso correlata.

La Cassazione con l’ordinanza n. n. 24904/21 del 15.09.2021, entra a gamba tesa nella materia dei consumi irregolari dell’acqua e degli obblighi del gestore, a anche se la medesima si riferisce ad un’utenza condominiale, il principio in essa contenuto è applicabile a qualsiasi utente.

In particolare, la Corte suprema espone il principio secondo il quale il semplice invio di una fattura commerciale relativa ai consumi anomali registrati, a distanza di oltre due mesi dalla rilevazione degli stessi e senza alcuna preventiva espressa segnalazione del loro carattere anomalo, non consente di ritenere correttamente adempiuto l’obbligo informativo dell’ente somministrante nei confronti dell’utente finale. (continua)